Términos y Condiciones Rev 01-04-2022

Documentos / Documentos de Cliente

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8. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com virtud del presente Acuerdo se ajusten y mantengan de conformidad con la Ley de Importación y Leyes de exportación. EL CLIENTE indemnizará, defenderá y eximi rá de responsabilidad a RADIXER y sus Indemnizados de todos los Reclamos o investigaciones que surjan de o en conexión con el incumplimiento por parte de EL CLIENTE de esta Sección o del cumplimiento de RADIXER o del transportista con las instrucciones de EL CLIENTE en la exportación, reexportación y entrega, recolección u otra actividad relacionada con cualquier Producto, software y tecnología.

15. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com (collectively, "Import and Export Laws" ). THE CUSTOMER agrees to function as the "importer", "exporter" or other responsible party (as the case may be) before all Import and Export Laws and, in such capacity, is solely responsible for properly classifying under such laws products shipped between cou ntries. THE CUSTOMER is responsible for providing written instructions to RADIXER or the carrier regarding any export, re - export, delivery, collection, or other activity related to any Product, software and technology, the instructions of which shall comply with all Import and Export requirements. THE CUSTOMER is solely responsible for complying with all Import and Export Laws applicable to the export of Goods, software and technology from any country, including obtaining the licenses and other authorization s required for export, completing and properly filing all export - related documents required by the Import and Export Laws of any government, as applicable, as well as ensuring that all export - related documents, including shipping and selling documents gen erated in connection with the Services provided under this Agreement, are adjusted and maintained in accordance with the Import Act and Export Laws. THE CUSTOMER shall indemnify, defend, and hold harmless RADIXER, and it is Indemnified from all Claims or inves tigations arising out of or in connection with THE CUSTOMER's failure to comply with this Section or RADIXER 's or carrier's compliance with THE CUSTOMER's instructions in export, re - export and delivery, collection or other activity related to any Product, software, and technology.

3. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com que ambas partes intercambien información que considere como “ Información confidencial”. La Parte que reciba dich a Información Confidencial no divulgará tal Información y ejercerá el mismo grado de cuidado para evitar su divulgación al que emplea con respecto a su propia Información confidencial, o no menos del cuidado razonable. La información confidencial, no inclu ye la información que: (a) Es sabida ahora o en el futuro se haga pública sin violación de estos Términos y Condiciones, (b) es sabida desde antes de la divulgación sin la obligación de preservar confidencialidad; (c) fue recibida por un tercero sin la obl igación legal de preservar la confidencialidad; (d) se desarrolló independientemente por el beneficiario, o (e) está autorizada para ser revelada por la parte divulgadora. Además, si el beneficiario recibe un citatorio judicial o de otro tipo que exija la divulgación de información confidencial de la parte divulgadora, el receptor puede cumplir con la demanda, en cuyo caso informará a la Parte divulgadora permitir la divulgación en tiempo razonable para que la parte pueda ampararse. 1.11. Eventos de Fuerza mayor . "Evento de Fuerza Mayor" significa cualquier evento más allá del control de RADIXER, que incluyen pero no se limitan a: actos de guerra, actos de enemigos públicos, ataques terroristas, órdenes gubernamentales relacionadas con lo anterior, insurrecciones , disturbios, sabotaje, terremotos, inundaciones, actos de Dios, embargos, leyes, disputas laborales (incluyendo huelgas, cierres patronales, acciones laborales o boicots), incendios, explosiones o fallas en la energía eléctrica, o en equipos que controlen calor, luz, aire acondicionado o de comunicaciones. En la medida en que el desempeño de cualquiera de las Partes (excepto las obligaciones de pago) sea excluido o retrasado por un "Evento de Fuerza Mayor", dicho desempeño será excusado por el tiempo que e xija dicho Evento de Fuerza Mayor. Si RADIXER o cualquiera de los “Transportistas” toma medidas fuera de lo normal para proteger los Bienes de EL CLIENTE debido a un Evento de Fuerza Mayor, éste deberá pagar el almacenamiento u otros cargos similares asoci ados con los dichos esfuerzos. 1.12. Contratista independiente. RADIXER es un contratista independiente. Con excepción de lo establecido en un Poder notarial debidamente autorizado, RADIXER no se mantendrá como agente o en una empresa conjunta con EL CLIENTE, y RADIXER no tendrá autoridad para actuar en nombre de EL CLIENTE. 1.13. Subcontratistas. RADIXER puede subcontratar todos o parte de los Servicios a sus afiliados o proveedores de servicios externos, y puede divulgar a dichas entidades cualquier Información Confi dencial de EL CLIENTE necesaria para realizar los Servicios y según lo permita la Política de Privacidad de RADIXER vigente al momento de la prestación de servicio. 1.14. Materiales peligrosos, mercancías peligrosas y otros bienes regulados. A menos que RADIX ER acuerde expresamente en un Anexo a manejar, recibir, aceptar, enviar, transportar, almacenar o hacer los arreglos para la manipulación, eliminación, almacenamiento o transporte de: (a) cualquier tipo de materiales peligrosos, o Productos que contengan materiales peligrosos, o (b) cualquier tipo de Bienes que

4. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com pueda estar regulado por un organismo, entidad o agencia gubernamental en países en los cuales se prestan los Servicios ( "Mercancías Peligrosas o Reguladas"), se acuerda que EL CLIENTE garantiza q ue nada en estos Términos y Condiciones contempla o requiere que RADIXER, sus afiliados, o subcontratistas manejen, reciban, acepten, envíen, transporten, almacenen u organicen el manejo, disposición, almacenamiento o transporte de cualquier mercancía peli grosa o regulada. RADIXER puede tomar cualquier medida que, a su entera discreción, considere apropiada o necesaria en relación con cualquier Producto real o presuntamente Peligroso o Regulado. EL CLIENTE por el presente libera total y completamente y exim e para siempre a RADIXER y sus Indemnizados de y en contra de todas las Reclamaciones que surjan de o estén causadas por Mercancías real o presuntamente Peligrosas o Reguladas. EL CLIENTE indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a RADIXER y sus Indemnizados de todas las Reclamaciones derivadas de cualquier acción de RADIXER tomada en relación con dichas mercancías y por el incumplimiento por parte de EL CLIENTE de las leyes y reglamentos aplicables, o el incumplimiento de cualquier convenio de EL CLIENTE contenido o hecho de conformidad con esta Sección 2. Comerciales 2.1. Cotizaciones . 2.1.1. Las cotizaciones que se le extienden a EL CLIENTE son de carácter informativo, sin ningún compromiso para las partes, estando sujetas a cambios y disponibilidad de equipo. 2.1.2. Las tarifas otorgadas a EL CLIENTE están basadas en la información proporcionada por EL CLIENTE (peso, dimensiones, códigos postales de origen/destino etc.). Cualquier cambio puede modificar el precio. 2.1.3. Las mercancías deben de ir debidamente empacadas para viajar. RADIXER se reserva el derecho de rechazar la mercancía si no viene en condiciones apropiadas. Cualquier daño en tránsito asociado a un empaque deficiente es responsabilidad de EL CLIENTE. 2.1.4. Se considerará como peso a factu rar el mayor entre el peso real y el peso volumétrico. Dentro de los Estados unidos el peso a facturar se determinará por el número de freight class y NMFC; si EL CLIENTE no proporciona estas clasificaciones, se determinará un estimado en base a la densida d y descripción del producto, estando en ambos casos sujetos a auditorias y cambios en el costo. 2.1.5. Los servicios son libres de maniobras, y viajan sin seguro a menos que este expresamente descrito en los conceptos de esta cotización. Si EL CLIENTE lo desea, se puede cotizar un seguro y es necesario considerar que la mercancía frágil no puede ser asegurada. 2.1.6. El costo de recolección y entregas a domicilio es para zonas industriales y comerciales de áreas metropolitanas. Existen zonas de difícil acceso para las c uales pueden aplicar costos adicionales. (Ej.: zona centro, residencial, centro comercial, etc.). Cuando se requieren entregas y recolecciones con CITA pueden aplicar cargos adicionales.

7. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com demandas) deben presentarse por escrito dentro de los quince (15) días posteriores al evento que dio lugar a los reclam os, o dichos reclamos se consideran nulos. No se realizará ninguna liquidación en ningún reclamo hecho por EL CLIENTE hasta que EL CLIENTE haya pagado todas sus facturas pendientes 4. Otros 4.1. Enmiendas; Renuncia; Separabilidad. Estos términos solo pueden ser m odificados o enmendados por un instrumento escrito y firmado por ambas Partes. La renuncia a cualquier derecho de cualquiera de las Partes no constituirá una renuncia a tal derecho en cualquier ocasión subsiguiente. La aceptación por parte de RADIXER de lo s montos (o montos menores) pagaderos en virtud de estos Términos y Condiciones no se considerará una renuncia a ningún incumplimiento. Si se determina que alguna disposición de estos Términos y Condiciones es inválida, dicha invalidez no afectará la valid ez de las partes restantes de este 4.2. Ley de control. Estos Términos y Condiciones se regirá por las leyes mexicanas sin considerar los conflictos de disposiciones legales. 4.3. Uso de marcas registradas. EL CLIENTE no usará el nombre corporativo o logotipo de RADIXER o sus filiales sin el consentimiento previo por escrito; sin embargo, RADIXER puede divulgar el nombre de EL CLIENTE como referencia a cualquier cliente actual o potencial. 4.4. Leyes de importaci ón y exportación. Las Partes reconocen y aceptan que todas las actividades incluidas en este documento, incluidas la exportación, reexportación, importación, transbordo, transferencia y liberación de todos los Bienes, están sujetas a todas las leyes aplica bles de México y de otros países que rigen la importación y exportación de mercancías, incluidas, entre otras, leyes relativas a sanciones económicas y de exportación, leyes aduaneras y leyes conexas, otras leyes y órdenes ejecutivas de importación similar y los reglamentos y otras medidas promulgadas de conformidad con dichas leyes (colectivamente, "Leyes de importación y exportación"). EL CLIENTE acepta actuar como el "importador", "exportador" u otra parte responsable (según sea el caso) ante todas las L eyes de Importación y Exportación y, en tal capacidad, es el único responsable de clasificar adecuadamente según dichas leyes productos enviados entre países. EL CLIENTE es responsable de proporcionar instrucciones escritas a RADIXER o al transportista con respecto a cualquier exportación, reexportación, entrega, recolección u otra actividad relacionada con cualquier Producto, software y tecnología, cuyas instrucciones deberán cumplir con todos los requisitos de Importación y Exportación. EL CLIENTE es el ú nico responsable de cumplir con todas las Leyes de Importación y Exportación aplicables a la exportación de Bienes, software y tecnología de cualquier país, incluida la obtención de las licencias y otras autorizaciones requeridas para la exportación, compl etando y archivando correctamente todos los documentos relacionados con la exportación exigidos por las Leyes de Importación y Exportación de cualquier gobierno , según corresponda, así como garantizar que todos los documentos relacionados con la exportaci ón, incluidos los documentos de envío y venta generados en relación con los Servicios prestados en

6. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com 3.1.1. EL CLIENTE podrá solicitar un seguro que ampare la mercancía por perdida o daño en conformidad con el v alor que declara y que conste en la carta porte hasta por un valor máximo de $500,000 (Quinientos mil pesos Mexicanos 00/00 M.N.) y estando sujeta a las condiciones generales, coberturas y exclusiones del programa de seguros que tenga contratado RADIXER y /o sus agentes, y/o los representantes utilizados por RADIXER, con una compañía de seguros autorizada por la comisión nacional de seguros y fianzas. Dicha garantía tendrá un costo especificado por RADIXER en su cotización tomando en cuenta el valor de la mercancía . El seguro cubrirá el 100% del costo de dicha mercancía señalando con antelación, con un deducible mínimo de 40 Unidades de Medida y Actualización (UMAS), el monto del deducible variará dependiendo del tipo de siniestro y del valor total declara do. En caso de que la reclamación se refiera a un daño material, es requisito obligatorio para la documentación, procedencia y pago de la reclamación por parte de la Compañía de seguros, la entrega del Salvamento (Material Dañado) a RADIXER. 3.1.2. De igual form a “EL CLIENTE” tendrá el derecho y la opción en todo momento de contratar bajo su riesgo y costo el seguro que considere más conveniente y apropiado para amparar la mercancía que enviará, utilizando los servicio de RADIXER y / o sus agentes, y /o los repre sentantes utilizados por RADIXER. Al efecto, EL CLIENTE entregará una copia de dicho seguro y liberará desde ese momento a RADIXER y LOS TRANSPORTISTAS, por lo que EL CLIENTE no podrá subrogar su derecho a su compañía de seguros. 3.1.3. EL CLIENTE reconoce y ace pta que respecto a los siguientes materiales: Cerámica, porcelana, vidrio, cristal, mármol, granito, cantera, pisos, azulejos, sanitarios, lavamanos, rejillas, fibra de vidrio, artículos usados y mercancía cualquier otra mercancía frágil o mercancía sin em balaje o empaque apropiado, en caso de contratar algunos de los seguros que se describen en esta cláusula, aplicara solamente la cobertura por robo y en ningún caso aplicara la cobertura por daños, por lo que EL CLIENTE se encuentra de acuerdo en que la me rcancía viaja por su cuenta y riesgo, liberando en este acto a RADIXER de los daños que pudiera sufrir. 3.2. Carta Porte . Para efectos de cobro de cualquier servicio ofrecido por parte de RADIXER y de acuerdo con las nuevas normas y artículos establecidos por parte del SAT que entraron en vigor 1 de enero del año 2022 solo será emitida una factura timbrada con el concepto de Gestión de Servicio Logístico. Ya que cuando se contrata el servicio de un intermediario de logística o agente de transporte, este debe em itir el CFDI (factura) de tipo ingreso sin complemento Carta Porte por su servicio de logística, el cual será válido para efectos de la deducción o el acredita miento correspondiente de conformidad con las disposiciones fiscales con fundamento en los artíc ulos Artículos 29 y 29 - A del Código Fiscal de la Federación ; reglas 2.7.1.8., 2.7.1.9., 2.7.1.51. y 2.7.1.52. de la Resolución Miscelánea Fiscal. 3.3. Reclamos. A menos que se indique expresamente lo contrario por el estatuto aplicable, convención internacional u otra ley nacional obligatoria, todos los reclamos contra RADIXER por una pérdida potencial o real (excepto reclamaciones arbitrales o

14. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com 3.1.3. THE CLIENT acknowledges and accepts that with respect to the following materials: Ceramics, porcelain, glass, glass, marble, granite, quarry, floors, tiles, sanitary, sinks, g rids, fiberglass, used articles and merchandise any other fragile merchandise or merchandise without packaging or appropriate packaging, in case of contracting some of the insurances described in this clause, will apply only the coverage for theft and in n o case will apply the coverage for damages, so THE CUSTOMER agrees that the merchandise travels at his own risk, freeing RADIXER from the damages he may suffer. 3.2. Consignment Note . For the purposes of collecting any service offered by RADIXER and in accord ance with the new rules and articles established by the SAT that came into force on January 1, 2022, only a stamped invoice with the concept of Logistics Service Management will be issued. Since when the service of a logistics intermediary or transport age nt is contracted, it must issue the CFDI (invoice) of income type without complement Porte Letter for its logistics service, which will be valid for the purposes of the deduction or the corresponding accreditation in accordance with the tax provisions base d on articles 29 and 29 - A of the Fiscal Code of the Federation; Rules 2.7.1.8., 2.7.1.9., 2.7.1.51. and 2.7.1.52. of the Miscellaneous Tax Resolution. 3.3. Claims . Unless expressly stated otherwise by applicable statute, international convention or other manda tory national law, all claims against RADIXER for a potential or actual loss (except arbitration claims or claims) must be submitted in writing within fifteen (15) days of the event giving rise to the claims, or such claims are held to be void . No settlem ent will be made on any claim made by THE CUSTOMER until THE CUSTOMER has paid all outstanding invoices 4. Other 4.1. Amendments; Waiver; Separability. These terms may only be modified or amended by an instrument written and signed by both Parties. The waiver of a ny right of either Party shall not constitute a waiver of such right on any subsequent occasion. RADIXER's acceptance of the amounts (or lesser amounts) payable under these Terms and Conditions shall not be deemed a waiver of any breach. If any provision o f these Terms and Conditions is found to be invalid, such invalidity shall not affect the validity of the remaining portions of this Term. 4.2. Control Law . These Terms and Conditions shall be governed by Mexican law without regard to conflicts of law provisio ns . 4.3. Use of Trademarks . THE CLIENT shall not use the corporate name or logo of RADIXER or its affiliates without prior written consent; however, RADIXER may disclose the name of THE CLIENT as a reference to any current or potential client. 4.4. Import and export laws. The Parties ack nowledge and agree that all activities included herein, including the export, re - export, import, transshipment, transfer and release of all Goods, are subject to all applicable laws of Mexico and other countries governing the import and export of goods, in cluding, but not limited to, laws relating to economic and export sanctions, customs and related laws, other similar import laws and executive orders, and regulations and other measures enacted pursuant to such laws

2. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com 1.10.1. Título de los bienes . A menos que se especifique lo contrario en un Anexo, el título de los Bienes permanecerá en todo momento con EL CLIENTE y no pasará a RADIXER en ninguna circunstancia. 1.10.2. Responsabilidad Máxima : Salvo lo dispuesto específicamente en un Anexo, la responsabilidad máxima de RA DIXER para EL CLIENTE, derivada o relacionada con la pérdida o daño de bienes no excederá los montos de responsabilidad contratados por RADIXER con LOS TRANSPORTISTAS que utilice en cada caso para transportar los bienes de EL CLIENTE. RADIXER no será resp onsable por demoras, pérdidas o daños de ningún tipo que ocurran mientras los Productos estén bajo el cuidado, la custodia o el control de un tercero. “Transportistas" como se usa en este documento incluye, pero no se limita a, transportistas, almacenistas , reenviadores, intermediarios de transporte marítimo, agentes de aduanas, intermediarios o agentes a los que se confían bienes para su transporte, manejo, entrega y / o almacenamiento. Todos los reclamos relacionados con actos de un tercero se presentarán contra el tercero. RADIXER gestionará los dichos reclamos para poder indemnizar al Cliente en conformidad con los contratos que se tenga con cada uno de ellos. En algunos casos los Transportistas cuentan con un seguro básico que se utilizará en cada ocas ión para obtener una cobertura de seguro mínima en cada embarque. Sin embargo, no todos los Transportistas cuentan con esta figura. EL CLIENTE puede obtener protección adicional que exceda el seguro básico de los Transportistas, por el valor real o decl arado de los Bienes, envío o transacción, mediante solicitud por escrito en la carta instrucciones y el pago de un cargo adicional antes de la prestación de los Servicios. EL CLIENTE renuncia a todos los derechos de subrogación en nombre de sus aseguradore s por cualquier pérdida o daño que exceda los Límites de responsabilidad estándar de los proveedores de servicio de RADIXER establecidos en sus contratos. En el apartado de Seguros de estos términos y condiciones se amplía el funcionamiento de estos. 1.10.3. Las partes convienen que, en caso de pedida, daño o demora, por ningún motivo RADIXER o sus TRANSPORTISTAS, serán responsables de prejuicios directos o indirectos causados al remitente o al destinatario o a cualquier tercero, incluyendo en ello si n limitación alguna: Perdidas de ventas, de ganancias, de intereses de utilidades esperadas, de perdida de mercado etc. De igual manera las partes convienen en que ni RADIXER ni LOS TRANSPORTISTAS no serán responsables por Perdida, danos, mala entrega, no entrega o en trega demorada de la mercancía causada por: a) Caso Fortuito, fuerza mayor u otra causa fuera del control de RADIXER o sus TRANSPORTISTAS, b) Por actos o disposiciones de cualquier autoridad; c)Incorrecta o incompleta información del domicilio del destinat ario; d) e) Daño eléctrico o magnético , borradura o cualquier otro daño a imágenes electrónicas , fotográficas o grabadas de cualquier tipo; e) Utilizar “EL CLIENTE” o sus “PROVEEDORES” un embalaje o empaque insuficiente o inadecuado. 1.10.4. Confidencialidad de la información . Por la naturaleza del servicio que RADIXER prestara a EL CLIENTE y para la adecuada ejecución de este , puede darse el caso

5. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com 2.1.7. Los tiempos de entrega son un estimado y están expresados en días háb iles (no festivos o fines de semana). Ni RADIXER ni sus Proveedores de servicio se responsabilizan por ninguna demora relacionada con eventos climatológicos, fallas mecánicas y/o eventos de causa mayor. 2.1.8. Mercancías que salen de la franja fronteriza, necesi tan viajar con documentos Nacional. (Factura o Pedimento). 2.1.9. Nos reservamos el derecho de interrumpir cualquier servicio si se determina que la carga o su contenido representa un riesgo para el equipo de transporte, su personal, infraestructura o se trate de mercancía prohibida o peligrosa. En dado case se notificará inmediatamente al cliente y a las autoridades si así se requiriera. 2.1.10. Los precios expresados en las cotizaciones tienen una vigencia de 5 días hábiles a partir de su fecha emisión . 2.1.11. Estos términos y condiciones no son negociables y pueden cambiar en cualquier momento. 2.2. Honorarios e impuestos . 2.2.1. EL CLIENTE se compromete a pagar a RADIXER todos los cargos especificados en la factura sin derecho de compensación por cualquier reclamación por parte de EL CLI ENTE. Las reclamaciones se tratarán por separado entre las Partes. 2.2.2. EL CLIENTE reconoce y acepta que RADIXER calculó su tarifa basándose en ciertos supuestos suministrados a RADIXER por EL CLIENTE 2.2.3. EL CLIENTE deberá pagar directamente o reembolsar a RADIXER por todo impuesto sobre ventas, uso e impuestos similares sobre los servicios, si corresponde. 2.2.4. Todos los pagos bajo estos Términos y Condiciones deben realizarse en pesos mexicanos a menos que se especifique otra moneda en la factura. 2.2.5. Los pagos deberán ser realizado por medio de transferencia electrónica o cheque nominativo para abono en la cuenta, tal como se instruye en las facturas. Para los puntos de venta físicos, los pagos también podrán se r por medios comerciales apropiados para venta al menudeo, estos podrán ser efectivo, tarjeta de debió o crédito, pero RADIXER no están limitados u obligado a estos. 2.2.6. Todos los pagos deberán de ser por adelantado (antes de realizado el servicio), a menos que EL CLIENTE cuente con algún crédito aprobado y concedido por escrito, y en tal caso las facturas deberán ser pagadas en su totalidad al término del crédito concedido 2.2.7. En caso de que alguna factura no sea pagada a tiempo, RADIXER podrá aplicar un c argo por retraso de pago equivalente al 3% del total de la factura. 2.2.8. EL CLIENTE tendrá un plazo de (5) días posteriores a la recepción de la factura para solicitar aclaraciones o correcciones a la misma, trascurrido dicho plazo, se entenderá que la factura ha sido aceptada y cualquier refacturación subsecuente tendrá un costo adicional. No se aceptan refacturaciones de meses pasados. 3. Operativos 3.1. Seguros.

11. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com information from the disclosing party, the recipient may comply with the demand, in which case it will inform the disclosing Party to allow disclosure in a reasonable time so that the party can rely on it. 1.11. Force Majeure Events . "Force Majeure Event" means any event beyond the control of RADIXER, including but not limited to: acts of war, acts of public enemies, terrorist attacks, government orders related t o the foregoing, insurrections, riots, sabotage, earthquakes, floods, acts of God, embargoes, laws, labor disputes (including strikes, lockouts, labor actions or boycotts), fires, explosions or failures in electrical power, or in equipment that controls h eat, light, air conditioning or communications. To the extent that the performance of either Party (except payment obligations) is excluded or delayed by a "Force Majeure Event", such performance shall be excused for the time required by such Force Majeure Event. If RADIXER or any of the "Carriers" takes unusual steps to protect the Goods of THE CLIENT due to a Force Majeure Event, the client must pay for storage or other similar charges associated with such efforts. 1.12. Independent contractor . RADIXER is an i ndependent contractor. Except as set forth in a duly authorized Power of Attorney, RADIXER shall not remain as an agent or in a joint venture with THE CLIENT, and RADIXER shall have no authority to act on behalf of THE CLIENT. 1.13. Subcontractors . RADIXER may subcontract all or part of the Services to its affiliates or third - party service providers and may disclose to such entities any CUSTOMER Confidential Information necessary to perform the Services and as permitted by RADIXER ’ s Privacy Policy in effect at the time - of - service provision . 1.14. Hazardous materials, dangerous goods, and other regulated goods . Unless RADIXER expressly agrees in an Addendum to handle, receive, accept, ship, transport, store or arrange for the handling, disposal, storage or transport ation of: (a) any type of hazardous materials, or Products containing hazardous materials, or (b) any type of Goods that may be regulated by a governmental body, entity or agency in countries in which the Services are provided ("Dangerous or Regulated Good s"), it is agreed that THE CUSTOMER warrants that nothing in these Terms and Conditions contemplates or requires RADIXER, its affiliates, or subcontractors to handle, receive, accept, ship, transport, store or organize the handling, disposal, storage or t ransport of any dangerous or regulated goods. RADIXER may take any action that, in its sole discretion, it deems appropriate or necessary in connection with any actual or allegedly Dangerous or Regulated Product. THE CUSTOMER hereby releases totally and co mpletely and forever releases RADIXER and Indemnified from and against all Claims arising out of or caused by actual or allegedly Dangerous or Regulated Goods. THE CUSTOMER shall indemnify, defend, and hold harmless RADIXER and its Indemnities from all C laims arising from any action taken by RADIXER in relation to such goods and for the breach by THE CUSTOMER of applicable laws and regulations, or the breach of any agreement of THE CUSTOMER contained or made in accordance with this Section. 2. Commercial 2.1. Quo tes .

10. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com shall not be liable for delays, losses or damages of any kind that occur while the Products are under the care, custody, or control of any third party. "Carriers" as used herein includes, but is not limited to, carriers, storekeepers, forwarders, shipping brokers, customs brokers, brokers, or agents who are entrusted with goods for transportation, handling, delivery and/or storage. All claims relating to acts of a third party shall be brought against the third party. RADIXER will manage the said claims to be able to indemnify the Client in accordance with the contracts established with each of them . Sometimes , the Carriers have a basic insurance for a minim um insurance coverage in each shipment . However, not all Carriers have this option . THE CUSTOMER may obtain additional protection that exceeds the basic insurance of the Carriers, for the actual or declared value of the Goods, shipping, or transaction, b y written request in the letter instructions and the payment of an additional charge before the provision of the Services. THE CUSTOMER waives all subrogation rights on behalf of its insurers for any loss or damage more than the standard Limits of Liabi lity of RADIXER service providers set forth in their contracts. In the Insurance section of these terms and conditions, the operation of these will be ad dress . 1.10.3. The parties agree that, in case of order, damage or delay, for no reason RADIXER or its CARRIERS, w ill be responsible for direct or indirect prejudices caused to the sender or the recipient or to any third party, including in this any limitation: Loss of sales, profits, interest on expected profits or loss of market share . Likewise, the parties agree that neither RADIXER nor THE CARRIERS shall not be liable for Loss, damage, missed delivery, non - delivery or delayed delivery of the goods caused by: a) Fortuitous Event, force majeure or other cause beyond the control of RADIXER or its CARRIERS, b) By acts or pro visions of any authority; (c)Incorrect or incomplete information on the address of the addressee; d) e) Electrical or magnetic damage, erasure or any other damage to electronic, photographic or recorded images of any kind; e) Use "THE CLIENT" or its "SUPPL IERS" an insufficient or inadequate packaging or packaging. 1.10.4. Confidentiality of information . Due to the nature of the service that RADIXER will provide to THE CLIENT and for the proper execution of this, it may be the case that both parties exchange info rmation that they consider as "Confidential Information" . The Party receiving such Confidential Information shall not disclose such Information and shall exercise the same degree of care to prevent its disclosure as it employs with respect to its own Conf idential Information, or no less than reasonable care. Confidential information does not include information that: (a) is now known or in the future is made public without violation of these Terms and Conditions, (b) is known since prior to disclosure with out the obligation to preserve confidentiality; (c) was received by a third party without a legal obligation to preserve confidentiality; (d) was developed independently by the beneficiary, or (e) is authorized to be disclosed by the disclosing party. In addition, if the beneficiary receives a court or other subpoena requiring disclosure of confidential

1. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com For English click here TERMINOS Y CONDICIONES 1. Generales y Definiciones 1.1. Orden de Servicio: Documento emitido por EL CLIENTE que engloba toda la información relacionada de cada embarque informado a RADIXER en la Carta Instrucciones. 1.2. Servicio Logístico: RADIXER, al ser un operador logístico , tiene contratos con diferentes Proveedores de Servici o (TRANSPORTISTAS) con los cuales trabaja para darle a sus clientes las opciones óptimas para el envío de sus mercancías . RADIXER cubre las necesidades de transporte de mercancías de sus clientes coordinando a uno o varios transportistas para que la merca ncía de EL CLIENTE viaje segura, en el tiempo y forma requerido por EL CLIENTE. Además, RADIXER se encarga de la coordinación de las recolecciones, documentación, y seguimiento de los embarques hasta su destino final, así como gestión de cualquier reclamac ión de EL CLIENTE. 1.3. Transportistas: Todos aquellos proveedores de servicio contratados por RADIXER para trasladar las mercancías de EL CLIENTE ya sea por vía terrestre, aérea o marítima, nacional, local e internacional. 1.4. Carta instrucciones: Documento don e EL CLIENTE le proporciona a RADIXER todos los datos del origen, destino y nivel de servicio y características del embarque. 1.5. Programación de Embarque: Aquella actividad realizada por RADIXER consistente en la programación de equipo para recolectar las me rcancías de EL CLIENTE. 1.6. Unidades programadas: Las unidades de transporte de carga contratadas por RADIXER requeridas por EL CLIENTE para la ejecución de traslado de mercancías de EL CLIENTE. 1.7. Mercancía o Bienes: productos a transportar debidamente identifi cados amparados con su documentación correspondiente y que no excedan la capacidad de las unidades solicitadas. No se entenderá por mercancía, cualquier producto ilícito de acuerdo con la constitución política de los Estados Unidos Mexicanos y aquellos qu e se encuentren prohibidos para ser transportados por los proveedores de servicio (“LOS TRANSPORTISTAS”) de RADIXER. 1.8. Carta de Porte: Instrumento, cuyos requisitos establece el Código de Comercio, la Ley de Caminos Puentes y Autotransporte Federal y demás leyes aplicables, en la cual se establecen las instrucciones y condiciones para efectuar el Transporte de Carga Terrestre aplicable a partir 1 enero 2022 como cobro entre LOS TRANSPORTISTAS y RADIXER. 1.9. Ruta: Trayecto entre los domicilios de origen y de destino que EL CLIENTE designe. Origen y Destino son los puntos de recolección y entregas que EL CLIENTE designara bajo acuerdo con su cliente. 1.10. Límite de responsabilidad .

13. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com 2.2.3. THE CUSTOMER shall pay directly or reimburse RADIXER for all sales, use and similar taxes on the services, if applicable. 2.2.4. All payments under these Terms and Conditions must be made in Mexican pesos unless another currency is specified on the invoice. 2.2.5. Pay ments must be made by electronic transfer or nominative check for credit to the account, as instructed in the invoices. For physical points of sale, payments may also be by commercial means appropriate for retail sale, these may be cash, debit card or cred it, but RADIXER are not limited or obligated to these. 2.2.6. All payments must be in advance (before the service is performed), unless THE CLIENT has some credit approved and granted in writing, and in such case the invoices must be paid in full at the end of th e credit granted. 2.2.7. If any invoice g oes p ast due , RADIXER may apply an overdue payment fee equivalent to 3% of the total invoice. 2.2.8. THE CLIENT will have a period of (5) days after receipt of the invoice to request clarifications or correction s to it, after this period, it will be assumed that the invoice has been accepted and any subsequent rebilling will have an additional cost. Rebilling from previews months is not accepted. 3. Operating 3.1. Insurance. 3.1.1. THE CLIENT may request an insurance that pro tects the merchandise for loss or damage in accordance with the value declared and that appears in the consignment note up to a maximum value of $ 500,000 (Five hundred thousand Mexican pesos 00/00 M.N.) and being subject to the general conditions, coverag es and exclusions of the insurance program that RADIXER and / or its agents have contracted, and/or the representatives used by RADIXER, with an insurance company authorized by the national insurance and surety commission. This guarantee will have a cost specified by RADIXER in its quotation considering the value of the merchandise . The insurance will cover 100% of the cost of said merchandise indicating in advance, with a minimum deductible of 40 Units of Measurement and Update (UMAS), the amount of the deductible will vary depending on the type of claim and the total value declared. If the claim relates to material damage, it is a mandatory requirement for the documentation, origin, and payment of the claim by the Insurance Company, the delivery of the d amaged goods to RADIXER. 3.1.2. In the same way "THE CLIENT" will always have the right and the option to contract at its risk and cost the insurance that it deems most convenient and appropriate to protect the merchan dise that will be sent, using the services of RADIXER and / or its agents, and / or the representatives used by RADIXER. For this purpose, THE CLIENT will deliver a copy of said insurance and will release from that moment to RADIXER and THE CARRIERS, so TH AT THE CLIENT will not be able to subrogate his right to his insurance company.

9. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com TERMS AND CONDITIONS 1. Generals and Definitions 1.1. Service Order: Document issued by THE CLIENT that includes all the related information of each shipment informed to RADIXER in the Letter instructions. 1.2. Logistics Service: RADIXER, being a logistics operator, has contracts with different Service Providers (CARRIERS) wi th which it works to give its customers the optimal options for the shipment of their goods. RADIXER covers the freight transport needs of its customers by coordinating one or more carriers so that the client's merchandise travels safely, in the time and manner required by THE CLIENT. In addition, RADIXER is responsible for the coordination of collections, documentation, and monitoring of shipments to their destination , as well as management of any claim of THE CLIENT. 1.3. Carriers: All those service pr oviders contracted by RADIXER to move the goods of THE CLIENT either by land, air, or sea, national, local, and international. 1.4. Letter instructions: Document donate THE CLIENT provides RADIXER with all the data of the origin, destination and level of servic e and characteristics of the shipment. 1.5. Shipment Scheduling: That activity conducted by RADIXER consisting of the programming of equipment to collect the goods of THE CLIENT. 1.6. Programmed units: The cargo transport units contracted by RADIXER required by THE CLIENT for the execution of the transfer of goods of THE CLIENT. 1.7. Merchandise or Goods: products to be transported duly identified covered with their corresponding documentation and that do not exceed the capacity of the requested units . Merchandise sh all not be understood as any illicit product in accordance with the political constitution of the United Mexican States and those that are prohibited from being transported by the service providers ("THE CARRIERS") of RADIXER. 1.8. Consignment Note: Instrument , whose requirements are established by the Commercial Code, the Law of Roads Bridges and Federal Motor Transport and other applicable laws, which establish the instructions and conditions to conduct the Land Cargo Transport applicable from January 1, 2022, as a collection between THE CARRIERS and RADIXER. 1.9. Route: Route between the addresses of origin and destination that THE CLIENT designates . Origin and Destination are the collection and delivery points that THE CLIENT will designate under agreement with his client. 1.10. Limitation of Liability . 1.10.1. Title of the goods . Unless otherwise specified in an Addendum, title to the Goods shall always remain with THE CUSTOMER and shall not pass to RADIXER under any circumstances. 1.10.2. Maximum Liability : Except as specifically provided in an Annex, the maximum liability of RADIXER for THE CLIENT, derived from or related to the loss or damage of goods shall not exceed the amounts of liability contracted by RADIXER with THE CARRIERS that it uses in each ca se to transport the goods of THE CLIENT . RADIXER

12. Cd. Juárez, Chih. (656) 344 3040 www.radixer.com servicioalcliente@radixer.com 2.1.1. The quotes are issued to THE CLIENT are of an informative nature, without any commitment for the parties, being subject to changes and availability of equipment. 2.1.2. The rates granted to THE CLIENT are based on the information provided by THE CLIEN T ( i.e., weight, dimensions, postal codes of origin / destination ) . Any change may change the price. 2.1.3. The goods must travel with the appropriate packaging . RADIXER reserves the right to refuse the goods if they do not come in appropriate conditions. Any damage in t ransit associated with poor packaging is the responsibility of THE CUSTOMER. 2.1.4. The weight to invoiced shall be the greater between the actual weight and the volumetric weight. Within the United States the weight to invoiced will be det ermined by the number of freight class and NMFC; if THE CLIENT does not provide these classifications, an estimate will be determined based on the density and description of the product, being in both cases subject to audits and changes in cost. 2.1.5. The servic es are free of maneuvers, and travel without insurance unless expressly described in the concepts of this quote. If THE CUSTOMER wishes to ensure the cargo , its and extra charge that must be in que quote. Note: fragile merchandise cannot be insured. 2.1.6. The cost of col lection and home deliveries is for industrial and commercial zones of metropolitan areas. There are hard - to - reach areas for which additional costs may apply. ( i.e ., downtown area, residential, shopping center ). When deliveries and pickups need an appointment, additional charges may apply. 2.1.7. Delivery times are an estimate and defined in working days (not holidays or weekends). Neither RADIXER nor its Service Providers are responsible for any delays related to weather events, mechanical failures a nd/or major cause events. 2.1.8. Goods leaving the border strip need to travel with national documents. (Invoice or Petition). 2.1.9. We reserve the right to interrupt any service if it is determined that the cargo or its contents pose a risk to the transport equipment , its personnel, infrastructure , illegal or dangerous goods. In this case, the customer and the authorities will be notified immediately if required. 2.1.10. The prices expressed in the quotes are valid for five (5) working days from the date of issue. 2.1.11. These term s and conditions are non - negotiable and may change at any time. 2.2. Fees and taxes . 2.2.1. THE CLIENT undertakes to pay RADIXER all the charges specified in the invoice without the right to compensation for any claim by THE CLIENT. Complaints shall be dealt with sepa rately between the Parties. 2.2.2. THE CLIENT acknowledges and accepts that RADIXER calculated its rate based on certain assumptions provided to RADIXER by THE CLIENT

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